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【超声科便民举措】超声取号自助上线攻克最后
时间:2019-10-07

  话说在三个星期前,每天就诊早高峰时段,大家都可以看到一条长长的“巨龙”从四楼超声窗口绕上三个转弯足足延伸到楼梯口,时不时还有一些误以为“上厕所排队”的人“接龙”。

  超声科因其检查设备的特殊性、检查项目的复杂多样,自助取号的“工程”让信息科的IT帅哥们伤透了脑筋。

  如果患者要做三个部位的超声,其中一个需要预约,两个分别需要到两间特定设备的超声诊断室完成,如何自助取号?

  考虑到大多数患者都是常规的单部位的超声检查需求,信息科采取了分步走的战略,超声科启动自助+人工的取号登记模式。

  三台自助取号机的出现,只需凭就诊卡,短短几秒钟,就可以轻松取号,快速分流了检查单一的患者。什么叫(真童子转世) 谁知道告诉一下www.87649。同时配备了现场志愿者,指导“复杂”检查的患者:如心血管超声、香港小鱼儿心水论坛。介入超声、大畸形筛查等检查至登记窗口预约。

  时至今日,我院已从方方面面细节入手,不断提升患者就医体验和满意度。排队长龙是攻克了,但随着战高温的来临,“小龙”还是会时不时出现,所以我们推举措的脚步不会停下,合理运用科技,提升服务质量是我们不变的初衷。

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